При получении товара ненадлежащего качества, интернет-магазин MsBook.ru обязуется вернуть сумму, уплаченную покупателем в соответствии с кассовым или товарным чеком.
Покупатель в праве отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней. Интернет-магазин MsBook.ru обязуется возвратить сумму, уплаченную покупателем в соответствии с кассовым или товарным чеком, за исключением расходов на доставку не позднее 14 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. Возврат денег в зависимости от способа оплаты и доставки заказа осуществляется в офисе издательства «МОЗАИКА-СИНТЕЗ», денежным переводом или переводом на пластиковую карту.
Отказ от товара надлежащего качества
Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 в утвержденный Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации включены:
Товары, не подлежащие возврату или обмену
Далее отвечайте на предложенные вопросы, жмите внизу кнопку «Продолжить».
Если Вы забыли код скидки или удалили его, нажмите кнопку «Напомнить» и введите e-mail, который Вы указывали, когда делали предыдущий заказ. Код скидки будет выслан на этот электронный адрес.
Если Вы уже делали заказ и оплатили его, то скопируйте Ваш код скидки и вставьте его в специальное поле рядом с кнопкой «Это мой код скидки», после чего нажмите эту кнопку. Код скидки высылался Вам на указанный электронный адрес после совершения предыдущего заказа.
Чтобы сделать заказ в нашем интернет-магазине, сначала положите понравившиеся вам книги в корзину (как это сделать, можно прочитать ниже). Затем нажмите на ссылку «Ваша корзина» в правом верхнем углу страницы: на открывшейся странице Вы можете изменить количество экземпляров каждой из книг в Вашем заказе. Проверив правильность заказа, нажмите кнопку «Я делаю заказ впервые» внизу страницы, если Вы первый раз делаете заказ на этом сайте или еще не оплатили предыдущий заказ.
Если Вы хотите вернуться в каталог, Вы можете еще раз нажать «Все книги» или вернуться назад.
Если книга Вам понравилась, Вы можете добавить ее в корзину, чтобы потом оформить на нее заказ (если Вы передумаете, ее можно будет удалить или вообще не оформлять заказ).
Чтобы подробнее узнать о книге, нажмите на ее изображение или название.
Чтобы просмотреть и выбрать книги, нажмите на раздел «Наши книги» (слева). Там Вы можете посмотреть новинки и все книги издательства «МОЗАИКА-СИНТЕЗ». Подраздел «Все книги» – это список серий книг издательства. Вы можете нажать на любую серию, и увидите либо книги, относящиеся к данной серии, либо список подсерий (в этом случае выберите подсерию).
Как купить книги через интернет?
Если у Вас проблемы с оформлением заказа (что-то некорректно работает), пишите в службу тех. поддержки:
Если Вы хотите связаться со службой доставки , звоните: (495) 663-94-02 (Пн.-Пт. С 9.00 до 21.00, Сб-Вс. С 13.00 до 19.00) или пишите:
Персональный код ( )
Комментариев нет:
Отправить комментарий